1.选择试题2.注册/登陆3.开始答题4.提交试卷5.查看成绩6.答案解析
您的位置:模考吧在线考试中心 > 职业资格 > 注册物业管理师 > 物业管理师 > 物业管理实务 > 确认进入考试
2016年物业管理师考试《物业管理实务》名师预测试题及答案解析(三)
试卷预览
第 1 题:单选题:

物业服务企业事业部制组织形式的缺点是(    )  

A.成本较高    

B.要求领导者通晓各种专业知识

C.协调困难    

D.容易形成多头领导

第 2 题:单选题:

关于早期介入的表述错误的是(    )  

A.早期介入是指新建物业竣工之前,建设单位根据项目开发建设的需要所引入的物业管理的咨询活动

B.早期介入对开发建设单位而言是强制性要求

C.早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持

D.早期介入服务的对象是建设单位,并由建设单位根据约定支付早期介入服务费用

第 3 题:单选题:

物业服务合同或前期物业服务合同的终止,将导致提供物业管理服务的(    )发生变化。  

A.性质    

B.质量

C.主体    

D.功能

第 4 题:单选题:

物业入住准备工作的核心是(    )  

A.人力资源充足    

B.资料准备充足

C.科学周密的计划    

D.紧急情况要有预案

第 5 题:单选题:

对已在使用的设施设备来说,修理周期是指两次相邻(    )之间的间隔时间。  

A.大修    

B.中修

C.小修    

D.项修

第 6 题:单选题:

一般在住宅区内,高层和超高层物业每层楼放置的消防栓(箱)内应配置(    )瓶灭火器。  

A.1    

B.2

C.4    

D.6

第 7 题:单选题:

建立健全岗位防火责任制管理,以消防安全员、班组长为主,对所属区域重点防火部位等进行检查,必要时要对一些易发生火灾的部位进行夜间检查的方式属于 (    )  

A.日常检查    

B.全面检查

C.重大节日检查    

D.抽样检查

第 8 题:单选题:

关于专项维修资金的管理,表述错误的是(    )  

A.专项维修资金属物业服务企业所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造

B.在业主大会成立前,专项维修资金的使用由售房单位委托的管理单位提出使用计划,经当地房地产行政主管部门审核后划拨

C.为了保证专项维修资金的安全,在维修资金出现闲置时,除可用于购买国债或者用于法律、法规规定的其他范围外,严禁挪作他用

D.因房屋拆迁或者其他原因造成住房灭失的,维修资金代管单位应当将维修资金账面余额按业主个人缴交比例退还给业主

第 9 题:单选题:

物业入住期物业管理档案按照业主权属资料和个人资料分组收集,属于权属资料的是 (    )

A.身份证    

B.联系方式

C.户口本复印件    

D.购房合同复印件

第 10 题:单选题:

人员招聘的最后一个环节是(    )  

A.劳动技能测验    

B.面试

C.心理测验    

D.人员的录用

第 11 题:多选题:

物业管理正常运作期的工作计划内容包括(    )  

A.员工常规培训    

B.筹建项目机构

C.招聘培训员工    

D.物业管理方案的实施  

E.社区文化活动的实施

第 12 题:多选题:

物业管理招标的程序包括(    )  

A.编制招标文件    

B.根据招标文件规定进行分工

C.成立招标领导小组    

D.投标申请人的资格预审  

E.公布招标公告或发出投标邀请书

第 13 题:多选题:

物业绿化管理除了日常绿化养护管理工作外,还包括绿化(    )工作。  

A.翻新改造    

B.花木种植

C.面积扩张    

D.环境布置  

E.有偿服务

第 14 题:多选题:

外派培训是提高物业服务企业员工素质的一个重要途径,主要内容包括(    )  

A.企业性外训    

B.岗位性外训

C.个人性外训    

D.行业性外训  

E.奖励性外训

第 15 题:多选题:

物业管理行政公文中,“决定”属于(    )  

A.内行文    

B.外行文

C.下行文    

D.上行文  

E.平行文

第 16 题:案例分析问答题:

业主孙女士于2011年6月入住某高档公寓单元,但至今未缴纳物业服务费。负责管理该公寓的物业服务企业多次追缴其所欠物业服务费,未果。

    【问题】

1小题>

物业服务费编制的依据是什么?

2小题>

物业服务费的测算编制应考虑的因素有哪些?

3小题>

针对孙女士拒交物业服务费的行为,物业服务企业应该怎么办?

第 17 题:案例分析问答题:

  下面是ABC集团物业管理有限公司的一份会议纪要,阅读并回答下列问题。

    ABC集团物业管理有限公司文件

   ABC物纪总字[2006]01号    


总经理办公会议纪要    

X

    会议主要内容:

    本次会议,各分公司、管理处和职能部门汇报了春节以来的工作情况,公司领导对近期工作作出如下安排:

    一、4月份将召开机电分公司运行、经营管理、合同续签、外地分公司管理和企业文化建设五个专题研讨会,切实加强和改进相关工作。

    二、加强培训工作。要明确培训目标,建立培训激励机制,坚持每周定期培训,形成学习提高技能的良好风气。

    三、加强安全工作。要加强责任心,提升安全意识,稳定安全管理品质,坚决实行岗前培训制,要注意防范台风、雷雨等自然灾害,确保一方平安。

    四、办好食堂,切实关心员工生活。

    五、各单位对两个专业公司要扶持、支持、关心、善意批评和协调合作,相关职能部门要义不容辞地做好协调工作,大家共同努力促进专业公司尽快正常运作。

    六、加强社区文化建设。要采取联谊、互动等有效方式,加强与业主的沟通。    

    【问题】

1小题>

由于工作人员不小心,在X处滴到了墨水,请按先后顺序列举出在该处的项目名称。

2小题>

物业管理常用行政公文的类型包括哪些?

3小题>

会议纪要主体部分的表述方法包括哪些?

第 18 题:案例分析问答题:

    某物业服务项目可收费总建筑面积20万m2,经测算该项目全年各项费用如下表所示。

    物业服务项目全年各项费用清单

    若采用酬金制方式,且约定物业管理酬金比例为10%,则该项目单位物业服务费标准为:

    240万元×(1+10%)÷20万m2÷12月=1.1元/m2·月

    若采用包干制方式,如该项目法定税费和利润约24万元,则该项目单位物业服务费标准为:

    (240万元+24万元)÷20万m2÷12月=1.1元/m2·月

    在物业服务费测算完毕后,可编制物业服务费核算表,以便提交建设单位或业主大会。核算表的内容一般包括序号、核算项目、核算依据、计算式、计算结果各项占总费用的比例、备注等栏目和内容。同时,在有关需要说明的问题和需要解释的地方以文字进行表述。

    【问题】

1小题>

物业服务企业利润的构成与计算方法是什么?

2小题>

物业服务企业营业成本的内容包括哪些?

3小题>

物业服务费成本(支出)构成包括哪些内容?

4小题>

酬金制和包干制的财务特征有哪些?

做了该试卷的考友还做了